导言直接回答问题的做法是:第一句就给出结论,第二句交代这个结论成立的条件,第三句说明读者照做后能拿到什么结果。不要把背景、行业趋势或“SEO很重要”放在开头。判断标准很简单:把导言单独截出来发给同事,对方能否在不看正文的情况下说出你的答案。如果不能,导言就没有回答问题。
写导言前先确定这篇内容的交付结果。假设读者读完要能完成一件事,比如“判断某页面该改标题还是改正文”。倒推下来,导言必须让读者知道:结论是什么、适用于哪种页面、判断依据是哪几个信号。这三项缺一项,读者就得往下翻才能拼出答案,导言就失效了。
可以用一张倒推清单检查:
导言只承担第一层:把结论和适用条件说清楚。资料和验收放到正文展开,但导言要给出线索,让读者知道后面有这些内容。
常见两种处理方案。第一种是结论前置型:第一句直接给答案,后面补条件。第二种是问题界定型:先用一句话把问题范围收窄,再给答案。两者没有绝对优劣,取决于问题是否有歧义。
如果主问题指向明确,比如“导言要不要给结论”,用结论前置型,第一句写“要,而且必须放在第一句”。如果主问题本身有歧义,比如“SEO操作技巧里导言怎么写”,先用一句话界定范围,例如“这里只讨论需要比较两种方案时导言怎么写”,再给结论。
判断依据:把标题读给一个不了解上下文的人听,如果对方能直接理解你要回答什么,用结论前置;如果对方会反问“你指哪种情况”,用问题界定型。两种写法都不允许在导言里铺垫超过两句。
拿一篇已有文章做练习。第一步,把正文的结论句找出来,通常在小节末尾或总结段。第二步,把这句话移到导言第一句,删掉原来的背景铺垫。第三步,在结论后面补一句适用条件,写明“当……时成立”。第四步,检查导言是否出现了正文没有的新信息,如果有,删掉或移到正文。
假设一篇讲“页面标题修改”的文章,原导言写“标题对搜索表现有影响,很多运营者不知道从哪下手”。改后写成“标题该不该改,先看点击率是否连续两周低于同位置页面的中位数;低于就改,不低于先查内容匹配度。”后一句给出了判断依据和分支动作,读者读完就知道下一步看什么。
验收标准:导言不超过三句,第一句含结论,第二句含条件,第三句含读者收益或下一步动作。三句里任何一句换成通用表述,比如“这很重要”,都算不合格。
需要比较两种处理方案时,导言不能只给一个结论,要同时给出选择依据。写法是:先写“选A还是选B,取决于某个可观察的信号”,再写这个信号是什么。这样读者拿到的是判断方法,不是被替做决定。
例如比较“先改标题”和“先改正文”,导言可以写:“标题与搜索意图偏差大就先改标题,正文覆盖不全就先补正文;判断方法是看搜索词与页面首屏主题是否一致。”这句话给出了两个分支和各自的触发条件,读者可以自行核对。
一次改动前后比较要考虑季节、搜索需求变化和数据采集差异,所以导言里不要承诺“改完多久见效”。可以写“用改动前后各一个完整周期的数据对比”,把时间口径交给读者按自己的数据周期确定。
下一步:挑一篇你已发布的内容,把导言三句拆出来单独检查,标出哪一句是结论、哪一句是条件、哪一句是动作。缺哪一句就补哪一句,补不出来的说明正文结论本身还不明确,先回去把结论写清楚。